Chính sách quyền riêng tư

1. Ai chịu trách nhiệm về dữ liệu của bạn

Choiee là tên thương mại của SimpliTech, một đơn vị huấn luyện dã ngoại đặt tại Quận 7, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam. SimpliTech là bên kiểm soát dữ liệu đối với dữ liệu cá nhân được xử lý qua choiee.com.

Với mọi thắc mắc về quyền riêng tư hoặc để thực hiện quyền của mình, hãy liên hệ support@choiee.com.

2. Dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để trả lời yêu cầu của bạn và vận hành website:

• Biểu mẫu đặt khóa học — tên của bạn, một thông tin liên hệ (số điện thoại hoặc email), khóa học bạn quan tâm (không bắt buộc) và lời nhắn bạn viết. Cần ít nhất một thông tin liên hệ để chúng tôi phản hồi.
• Dữ liệu kỹ thuật — địa chỉ IP, loại trình duyệt, thông tin thiết bị, trang giới thiệu và dấu thời gian, được nhà cung cấp hạ tầng ghi lại tự động nhằm bảo mật, chống lạm dụng và thống kê lưu lượng tổng hợp.
• Cookie và bộ nhớ cục bộ — một số ít giá trị cần thiết (ngôn ngữ, giao diện sáng/tối và lựa chọn cookie của bạn). Xem mục 4.
• Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu thuộc nhóm nhạy cảm (sức khỏe, v.v.). Vui lòng không đưa thông tin cá nhân nhạy cảm vào ô lời nhắn tự do; thông tin y tế liên quan đến một khóa học sẽ được thu thập riêng khi chúng tôi liên hệ với bạn.

3. Cách và lý do chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích và cơ sở pháp lý sau:

• Để phản hồi yêu cầu, gợi ý cung đường và sắp xếp lịch — cơ sở pháp lý: thực hiện các bước theo yêu cầu của bạn trước khi giao kết hợp đồng, và lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc xử lý yêu cầu.
• Để gửi email xác nhận (chỉ khi bạn cung cấp email) — cơ sở pháp lý: theo yêu cầu của bạn / bước tiền hợp đồng.
• Để giữ website an toàn, chống lạm dụng và chẩn đoán sự cố — cơ sở pháp lý: lợi ích hợp pháp trong một dịch vụ an toàn, hoạt động tốt.
• Để đo lưu lượng tổng hợp, không định danh — cơ sở pháp lý: sự đồng ý của bạn, qua Google Analytics, chỉ chạy sau khi bạn chấp nhận cookie tùy chọn.
• Để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và để thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ các khiếu nại pháp lý — cơ sở pháp lý: nghĩa vụ pháp lý / lợi ích hợp pháp.

4. Cookie và công nghệ tương tự

Chúng tôi dùng hai nhóm cookie và bộ nhớ trình duyệt:

Thực sự cần thiết — luôn bật, không cần đồng ý: ngôn ngữ bạn chọn ("NEXT_LOCALE"), giao diện ("choiee-theme") và bản ghi lựa chọn cookie ("choiee-cookie-consent"). Chúng không theo dõi bạn trên các website khác.

Tùy chọn (phân tích / tiếp thị) — mặc định tắt. Chỉ được đặt sau khi bạn chọn "Chấp nhận tất cả" trên thanh cookie. Dịch vụ tùy chọn duy nhất là Google Analytics (Google LLC), đặt cookie "_ga" để đếm lượt truy cập và xem trang nào được dùng. Công cụ này hoàn toàn không được tải cho đến khi bạn chấp nhận, và nếu sau đó bạn từ chối, nó sẽ ngừng đặt cookie.

Bạn có thể rút lại hoặc thay đổi lựa chọn bất cứ lúc nào bằng liên kết "Cài đặt cookie" ở chân trang website, hoặc bằng cách xóa cookie trong trình duyệt.

5. Nhà cung cấp dịch vụ và bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân với các nhà cung cấp giúp vận hành website, và chỉ trong phạm vi cần thiết:

• Cloudflare, Inc. — lưu trữ website, phân phối nội dung, DNS và bảo mật. Xử lý dữ liệu kỹ thuật (bao gồm địa chỉ IP) và gửi email giao dịch thay chúng tôi.
• CARTO — cung cấp các ô bản đồ nền hiển thị ở chân trang. Khi bản đồ tải, địa chỉ IP của bạn hiển thị với CARTO như một phần của yêu cầu tải ô bản đồ.
• CDN hình ảnh (Unsplash, Pexels) — hình ảnh bài viết blog được phân phối từ các dịch vụ này; khi tải trang, địa chỉ IP của bạn được tiết lộ cho họ.
• Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn và không chia sẻ với các nhà quảng cáo hay bên môi giới dữ liệu.

6. Chuyển dữ liệu ra quốc tế

Các nhà cung cấp của chúng tôi hoạt động toàn cầu, nên dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý trên máy chủ ngoài Việt Nam và ngoài quốc gia bạn cư trú, bao gồm Hoa Kỳ và Liên minh châu Âu. Khi dữ liệu được chuyển ra ngoài EEA hoặc Vương quốc Anh, chúng tôi dựa vào quyết định về mức độ bảo vệ tương xứng hoặc Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn của Ủy ban châu Âu (và Phụ lục của Vương quốc Anh) làm biện pháp bảo vệ. Bạn có thể yêu cầu bản sao các biện pháp bảo vệ liên quan qua support@choiee.com.

7. Chúng tôi lưu dữ liệu của bạn trong bao lâu

Yêu cầu đặt khóa học được lưu tối đa 24 tháng sau khi yêu cầu được đóng, để chúng tôi có thể theo dõi và giữ hồ sơ trao đổi, sau đó được xóa hoặc ẩn danh.

Nhật ký máy chủ và bảo mật được nhà cung cấp hạ tầng lưu trong thời gian ngắn (thường tối đa 30 ngày).

Cookie cần thiết hết hạn theo thiết lập của trình duyệt; bản ghi lựa chọn cookie kéo dài khoảng 180 ngày.

8. Quyền của bạn

Tùy nơi bạn sinh sống, bạn có một phần hoặc tất cả các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình: truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế xử lý, phản đối xử lý, chuyển dữ liệu, và quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc xử lý trước đó.

Nếu bạn ở EEA hoặc Vương quốc Anh, bạn còn có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu tại địa phương.

Nếu bạn là cư dân California, bạn có quyền biết chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nào và dùng ra sao, yêu cầu xóa, và không bị phân biệt đối xử khi thực hiện quyền của mình. Chúng tôi không "bán" hay "chia sẻ" thông tin cá nhân theo định nghĩa của CCPA/CPRA.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi email tới support@choiee.com. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời hạn luật hiện hành quy định (thường trong vòng một tháng). Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn trước.

9. Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Website được phục vụ qua HTTPS. Việc truy cập các yêu cầu đặt khóa học chỉ giới hạn cho đội ngũ Choiee và được bảo vệ bằng xác thực. Không có phương thức truyền tải hay lưu trữ nào an toàn tuyệt đối, nhưng chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ dữ liệu của bạn.

10. Quyền riêng tư của trẻ em

Website dành cho người trưởng thành. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em dưới 16 tuổi. Nếu một khóa học có người tham gia dưới 18 tuổi, yêu cầu và mọi thông tin liên quan phải do cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp gửi và quản lý. Nếu bạn cho rằng một trẻ em đã cung cấp dữ liệu cá nhân cho chúng tôi, hãy liên hệ và chúng tôi sẽ xóa.

11. Liên kết đến website khác

Website và blog của chúng tôi có thể liên kết đến các trang của bên thứ ba (ví dụ liên kết bản đồ hoặc mạng xã hội). Chúng tôi không chịu trách nhiệm về hoạt động bảo mật của các trang đó; vui lòng xem chính sách riêng của họ.

12. Thay đổi chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này theo thời gian. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang cho biết phiên bản hiện hành. Với các thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo nổi bật trên website trước khi thay đổi có hiệu lực.

13. Liên hệ

SimpliTech (Choiee) — Quận 7, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam. Email: support@choiee.com. Chúng tôi cố gắng trả lời các yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng 30 ngày.